PROBLEM MELDEN

Bei Problemen mit einem unserer Dienste steht Ihnen unsere Störungsannahme zur Verfügung. Über das Störungsformular können Sie ein "Ticket" erzeugen. 

Über unser Ticketsystem können Sie das Problem schildern. In dringenden Fällen oder bei Vorliegen eines entsprechenden SLA (Service-Level-Agreement) können Sie auch die Nummer 07000 4264977 anrufen.

Wir bemühen uns um Ihr Problem innerhalb der vereinbarten Eskalationszeiten. Rückfragen sind nur mit Angabe der Ticketnummer (Bearbeitungsnummer) sinnvoll.

Klicken sie > hier < um ein neues Ticket zu erzeugen.